行业殊荣 |新鑫物业荣膺2021年“中国物业服务百强企业TOP46”等多项荣誉称号

XiangHouse.com.cn 2021-04-25 10:34:24

　　4月22日，由中指研究院主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”隆重发布。2021年，中国指数研究院运用科学的评价方法和指标体系，对中国优秀物业服务企业进行系统研究，形成2021中国物业服务百强企业研究报告。

　　大会表彰物业服务优秀企业，上海房德科创发展集团旗下江苏新鑫物业管理有限公司荣获“2021中国物业服务百强企业” 、“2021中国产业园区物业管理优秀企业”、“2021中国办公物业管理优秀企业”及“2021中国教育物业管理优秀企业”多项称号。

　　江苏新鑫物业母公司上海房德科创发展集团，产城运营、园区服务双百强企业，以“园区拓展、产业招商、企业服务、物业管理”为业务方向，将产业服务塑造为房德的核心竞争力和业务增长极，引领房德发展和品牌打造，为区域产业提供全生命周期服务，力争三年成为房德的上市主体，并力争为行业乃至社会贡献房德力量。目前，形成了人工智能、激光光电、生物医药、新材料、高端装备5大产业集群，已建设运营上海、宁波、济南、郑州、无锡、临沂等地17座园区，总面积近360万㎡，服务园区企业2000余家、总产值1200亿，合作科研机构200多所。

　　江苏新鑫物业管理有限公司，于2005年3月创立于江苏太仓市，以物业管理、绿化养护工程、餐饮管理服务、工业企业物业后勤服务，产业园区招商服务、产业园区运营服务、企业金融服务、园区基础服务、住宅社区基础服务等为主体的全国物业百强企业，是现代物业服务综合供应商。公司具备国家一级物业管理企业资质，系中国物业管理协会理事单位、江苏省房地产行业协会会员单位、苏州市物业管理协会会员单位、苏州市物业保洁协会副会长单位、太仓市物业管理协会副会长单位，同时还是苏州服务业创新型示范企业、太仓总部经济企业，并通过“质量、环境、职业健康安全”三体系认证。2018年荣膺“中国物业行业百强企业”第83名、“中国工业产业园区物业服务优秀企业TOP10”。

　　新鑫物业以长三角为中心，辐射上海、天津、北京、重庆、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、河北、河南、山东、四川、湖南、江西、广东、广西、青海、甘肃等20个省，47个市。员工人数超4000余人、物业服务面积5260多万平方米，连续多年客户满意度95%以上。

　　精细管理创造高品质服务

　　新鑫物业在成长过程中积累的服务理念与雄厚的技术支持，经过十多年的发展，先后在各地成立多个子公司和分公司，拓展了国家能源集团、中国华电、中国国电、中国电力投资集团、中国华能集团、大唐集团、华润电力、协鑫集团等大型电力企业所属的40余家发电企业物业、后勤服务，并为恒力集团、盛虹集团、海润集团、高展集团、恒大集团等企业投资的10余个工业园区、码头、高端小区提供物业服务，积极以城市物业管理为抓手，包括为金融机构、政府机关、公用事业提供了优质的物业服务。

　　新鑫物业始终坚持以业主满意为导向，不断严格要求自身，精准化服务，精细化管理。在管多个工业项目被评为优秀承包商、优秀协助单位，被政府有关部门多次评为重合同守信用企业、政府诚信合作单位、诚信服务示范单位等荣誉称号。

　　党建引领践行社会责任

　　物业服务联系着千家万户，住宅物业服务是基层社会治理体系中的重要一环，而红色物业则是党建引领基层治理的重要抓手。2018年5月，新鑫物业成立了党支部，形成了“爱在鑫田”党建品牌，旨在服务企业发展、服务社会治理、服务社区居民。公司建立红色物业工作站，打造“红色物业之窗”实体化平台，公示“党员先锋示范岗”，积极推进“红色物业”打通社区服务的“最后一公里”，增加物业与业主的粘性与互动。在工作机制方面，党支部联合社区、业委会建立三方联席会议制度，搭建沟通桥梁，组织楼栋党员上门访谈，让沟通无障碍，让服务的提升立竿见影。为加强组织共建、落实贯彻基层党建工作的要求，实现党员互动、活动共联、优势互补，新鑫物业党支部与文化宫职校党支部结对共建。2020年新鑫物业荣获“太仓市三星级基层党建示范点”荣誉称号。

　　纯臻载物、蔚然成林。新鑫物业一直积极承担社会责任，助力公益善行。2017年新鑫物业成立一个公益性组织——纯林互助基金，致力于帮助困难员工及家属、特殊社会群体、贫困山区儿童等。在2020年新冠疫情防控期间组织全体员工向湖北黄石定向捐助善款，为孤寡老人赠送蔬菜，以及定期开展困难慰问和帮扶等公益活动。

　　开启缤纷社区生活

　　新鑫物业定期举办丰富多彩的社区活动，如情满中秋节、爱满重阳节、六一创意美术亲子互动等，同时，新鑫物业联合社区多次举办主题为“红色物业便民服务”活动，为业主磨剪子、磨菜刀、清洗电风扇、免费义诊、清洗地毯等，紧密连接业主与业主、业主与物业，以“走心”的物业服务，提升业主居住品质，营造有温度的人文环境。

　　探索居家社区养老“新”模式

　　“十四五”期间提到，要充分发挥物业服务企业常驻社区、贴近居民、响应快速等优势，推动和支持物业服务企业积极探索物业服务+养老服务模式。新鑫物业将“物业服务+养老服务”模式的落地作为作为企业品牌发展的战略之一，2015年2月开始依托物业服务平台与社区资源，开始启动“老年日间照料”计划工程。2015年8月21日，“太仓华侨花园日间照料服务中心”在市民政局、街道办、居委会、业委会等各界政府部门、各领导的支持与帮助下揭牌运营。这是太仓市第一个民营的老年人日间照料服务中心，对太仓物业管理行业的养老服务发展有着良好推动作用。我们通过配套设施设备、精细化服务标准、匹配专业化服务人才保障服务的质量，让社区的老人可以老有所养，老有所乐。

　　专业赋能服务升级

　　与时俱进，创新服务。新鑫物业始终立足于以居民之需求定服务、以居民之喜好优服务、以居民之体验强服务。紧跟潮流大力推动数据信息化和智慧社区的探索与实践，转型升级打造智慧型物业，开发了符合公司自身信息化、数据化、科技化的智慧社区APP，该APP包含了贴切业主衣食住行的服务需求与内容，让业主的服务体验更具科技感和人性化。目前该APP进入试运行阶段，科技与物业服务的深度融合，推动物业管理智慧化，达到升级物业服务体验感的最终目的。

　　产业多元化全方位延伸服务链条

　　在市场规模化外拓过程中，品牌实力成为衡量企业综合实力的重要指标。新鑫物业是一家专注于细分化市场的公司，通过服务多元化形成产业服务链条，强化企业品牌实力，致力于打造社会综合服务供应商。新鑫物业起步于工业业态的电力企业保洁业务，通过紧跟物业服务发展的步伐，逐步拓展延伸其他物业服务业态领域，包含住宅、写字楼、商业广场、产业园区、企业前期、城市广场等。新鑫物业通过物业服务平台，最大化地延伸多元化服务产业，目前新鑫物业业务涵盖能源、智装、物业、餐饮、配送、建材、医疗、养老、教育培训等领域，全方位延伸产业服务链，提升企业的综合品牌实力。

　　服务是企业安身立命的根本，是一切企业行为的出发点和落脚点。没有服务力的企业，是没有未来的。一切为了客户，做好品质服务，这是新鑫服务一直以来所坚持的初心，也是在业内受到广泛肯定的基石。未来，我们将以电力企业物业后勤为依托，智能化社区为基础，将新鑫物业打造成大型的一流的社会综合服务供应商，通过延伸产业集团化打造最终的服务品牌上市公司。

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