力学笃行人才赋能｜新鑫物业2021年“赋能·启航”主题培训圆满召开

XiangHouse.com.cn 2021-10-28 10:59:20

　　人能尽其才则百事兴。新鑫物业深感“人才”的重要性，为培育兼备管理能力的中坚力量，助力管理层梯队人才建设，为公司可持续性发展做好人力资源储备，从而提升公司的核心竞争力，“赋能·启航”培训计划应运而生。

　　2021年10月23日-24日为期两天的“赋能·启航”主题培训在太仓弇州府公寓酒店举行，房科发集团物业执行总裁、新鑫物业执行董事朱晓华，新鑫物业总经理、事业一部总经理王剑、新鑫物业执行总经理、事业二部总经理杨维亮，银禧物业总经理、新鑫物业事业三部总经理李见杰，各职能中心负责人，各区域负责人共80余人参训。

　　从深切入，拓路前行

　　23日，在新鑫物业总经理、事业一部总经理王剑的精彩致辞中拉开此次培训会议的序幕.....

　　王总对所有参训人员寄予了美好的期望，作为公司发展的中流砥柱，都应永葆初心，精专业、强执行、善沟通，通过持续不断的培训学习，提升自己的专业素质和管理水平，做好物业基础服务，用心服务客户，增强客户粘性，与公司同进步共发展。

　　本次课程邀请到知名的项目领导力培训专家顾琦老师授课，课程名称叫“左手管理右手领导”。顾老师从角色定位、管理模拟、领导力等同于影响力、激励辅导四个板块展开，运用互动式讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏互动、视频观赏、测评等授课方式，深入浅出，让参训人员认识自我，参照标准找到差距，从内而外修炼提升，加强工作理念与领导技能的培养。

　　管理上没有最终答案，只有永恒的追问........

　　课堂互动启迪思维

　　培训开场，顾老师抛出一个关于管理的问题，各小组迅速进行讨论、总结并踊跃的举手发言，场面激烈且融洽。管理在不同的状态下，有不同的解读。对于管理自己，一般是目标管理、计划管理以及时间管理;对于管理团队来说，一是沟通影响力，即清晰的表达、有效的聆听;二是带队伍的能力，即授权与信任、员工的辅导等;对于管理工作而言，则是以结果为导向，并加以系统的思考;最后是管理战略，要求把战略量化以及执行;上传下达的战略传承和预测未来的经营敏感性。这一深刻的剖析，开拓了参训人员的思维，赢得了阵阵掌声。

　　现场演绎情景再现

　　顾老师邀请现场所有参训人员体验矩阵管理模式下的角色定位与转型的管理游戏，旨在将学到的内容学以致用，游戏环节参训人员都热情高涨，积极参与、气氛热烈，现场充满了思维碰撞的火花，把整个培训推向高潮。

　　顾老师的授课风趣幽默，课件内容充实、灵活，富有新意。参训人员纷纷表示受益良多。尤其在管理中，“管事理人”的概念让人醍醐灌顶;激励辅导中，“认可”的力量是远远大于物质激励的，更是让参训人员深有感触;以至于课间休息时间，都不忘拉着老师继续探讨。受之于鱼不如授之于渔，在接下来的实际工作中，相信所有参训人员都能学以致用。

　　从新切入，修炼内功

　　24日，在新鑫物业事业二部总经理杨维亮上台发表声中开启了第二天的培训.....

　　杨总强调了学习的重要性及必要性，通过学习培训提高我们共同的语境，从而达到统一的认知，共同为一个目标而努力。希望在场的各位能通过不同线条的培训，能够学有所用，能够知道、做到，最终能达到知行合一。

　　财务管理中心总经理李花专业财务知识培训↓

　　企业发展中心副总经理张勇项目评审宣贯 ↓

　　财务管理中心经理施春燕报销流程培训 ↓

　　新鑫物业总经理王剑项目经理必修课企业文化宣贯 ↓

　　多业态发展随后，多种经营特约专家傅老师进行了“如何开展多种经营”的培训，阐述了当前环境下，业主的服务诉求也愈发多元化，更看重物业公司能提供多样化服务、特色服务及创新服务。我们要聚焦园区核心业务，实现业务有质量的增长，打造一种更简单、美好、轻松的物业服务方式;根据业主的需求以“专注”、“精耕细作”为主题，深度挖掘业主需求，不断开拓创新，改变物业单一经营模式，开展多种经营方式，即赋能市场，相互助力;赋能主营，相互促进、共同创收;赋能社区，共创智能化社区。坚持定期开展专业培训，才能跟上时代发展的潮流。

　　会议最后，房科发集团物业执行总裁、新鑫物业执行董事朱晓华上台发表讲话，朱董首先感谢顾老师的精彩培训，现场学习氛围浓烈，大家的求知欲和荣誉感都很强;紧接着，分享了一个新项目入场的视频，从这个视频分享中，让我们明白了团队协作的重要性。朱董希望参训人员通过学习能拓宽自己的视野，照镜子、找差距，跳出自己的本职岗位、居安思危，看得更远、更宽，才能成为一名更加合格的管理者。公司将持续推进培训方案，不遗余力地为大家提供更多培训与辅导。从现在看未来，从未来看现在，环境变，我们应变。第一，要内视自我，要有对学习的求知欲望、心态归零，保持强大的自我驱动力。第二，要敬畏规则，加强自律;规则是团队形成的共同觉知，要共同遵守、自我约束。第三，要回归初心，回归物业服务的本质，不忘初心，坚持客户第一。同时要打破固有思维，坚持自我突破、自我创新。最后，希望大家要以壮士断腕的决心带领团队迎接变革，对内树规则、强协同、优文化，对外拓边界、求创新、强合作，打造差异化优势，共担共赢，最终实现集团的战略发展目标。

　　从心出发，身临其境

　　培训会议结束后，所有参训人员在新鑫物业总经理、事业一部总经理王剑的带领下，参观了太仓优秀项目横沥佳苑和农村商业银行。参观过程中，标准的6S管理、干净整洁的厨房、人员制度的上墙、档案的标识及摆放等都让参观人员印象深刻。

　　此次实地参观优秀项目，参训人员都深受启发，收获颇丰，找差距、定目标，后期不断提升项目的服务品质。

　　昂首阔步新征程，同心奋进展未来!短短两天的培训，讲师与学员们聚焦服务与经营的深入探讨，在经营管理认知上达成共识，充沛了公司的“人才池”，为公司的长远发展提供人才保障。新鑫物业将继续按照集团领导的总体战略部署，在新起点上再出发，持续深耕物业服务，加快构建多元业务体系，大力实施市场化拓展，不断创新增值服务发展模式，共同开创新鑫物业新格局，迈向可持续发展的新征程。